Как отправить письмо по шаблону email рассылки при появлении сделки в Битрикс24?

Question

[Дмитрий]

Можно ли в Битрикс24 отправлять письмо с шаблоном из раздела CRM-маркетинг при появлении новой сделки?
Уточню. Обычное письмо отправить можно, но речь именно про шаблоны созданные в разделе email рассылки раздела CRM маркетинг. (Как это сделать при помощи роботы и бизнес процессы?)

Answer 1

[7896467]

Можно сделать новую стадию в сделке, например "отправить письмо", сделать такой же шаблон письма и настроить роботы на отправку письма, если сделка в стадии "отправить письмо"