@ttard

Upwork. Как связаться со службой поддержки?

Вкратце. Мой акк был заблокирован по понятным причинам, я прошёл варификацию через видео звонок, отправил invoice, после чего служба поддержки пропала и больше не отвечает. Я решил бросить это дело. Спустя месяц, я захожу снова на акк, проверить, может что-то поменялось и получаю сообщение "Financial transactions for МОЁ ИМЯ have been limited. Please check your email for additional information or contact customer support." На почте пусто. Когда я нажимаю на contact customer support я перехожу по адресу support.upwork и через секунду попадаю на свою страницу снова и так бесконечно, как бы я не пытался попасть на страницу службы поддержки.

Я не могу понять причину, по которой ко мне такое отношение со стороны биржи. Вот ссылка, которую я получаю, когда поучаю редирект обратно:
https://www.upwork.com/ab/find-work/?email=&extern...

Исходя из параметров, можно понять, что у меня юзер, которому апворк не доверяет, как это исправить? Как связаться со службой поддержки?
  • Вопрос задан
  • 4805 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы