Не отображается обновлённое детальное описание товара на сайте Битрикс?

Question

[Илья]

В 1С у товара есть прикрепленный текстовый файл из которого на сайте выводится детальное описание товара. При изменение в 1С этого файла и совершении обмена с сайтом текст в админке сайта обновляется, но на сайте отображается всё еще старый текст. Как с этим бороться?

Comments

[Роман Грицук]

Кеш сбрасывали?

[Илья]

Роман Грицук, сбрасывал через "Настройки-Настройки продукта-Автокеширование-Очистка файлов кеша". не помогло

[smilingcheater]

Илья, вы сбрасывали весь кеш или только устаревший? Если только устаревший - попробуйте сбросить весь.

[Илья]

smilingcheater, пробовал сначала устаревшее - не помогло. Потом сбросил весь и тоже никаких изменений.

Answer 1

[Ярослав Александров]

Посмотрите время кеша в настройках компонента каталога. Скорее всего у вас там стоит большой срок хранения кеша, нужно выставить его так, чтобы время хранения совпадало с частотой обмена с 1С.
Плюс сбрасывайте кеш настройках истории вашего браузера.

Comments

[Илья]

Об это Вы говорите?

[Ярослав Александров]

Илья, ну да, если перевести в дни, то время кеша на рисунке больше 1 года.
А должно быть соответствовать интервалу между обменами 1с