Как настроить запись PTR для почтового локального сервера sendmail на CentOS?

Question

[2tele2]

Добрый день. Упорно пытаемся победить спам-фильтры яндекса, гугла и майла. Есть сервер с коробочным битриксом в облаке. Есть домен привязанный к почте яндекса. Прописали spf, dkim, dmarc в dns. return_path указывает на нашу почту.
В итоге: гугл вообще письма не принимает, маил отправляет в спам. Осталось лишь добавить ptr для полного набора и не совсем понятно как это сделать.
Почта от domainname.ru, сервер с битриксом отправляющий письма на crm.domain.ru
Провайдер нам ответил, что должен быть smtp-banner у писем и вот значение smtp-banner провайдер у себя и пропишет для нашего айпи.
Что должен прописать у себя провайдер и что мы должны настроить в конфигах sendmail?

Answer 1

[2tele2]

В общем, в моём случае оказалось, что у машины с центосом должно быть имя crm.domain.ru и вот на это имя ptr запись и делается

Answer 2

[Александр]

За PTR записью следует обращаться к своему хостеру.
Прописать записи spf и т.д. мало, вы их проверили на корректность? что в заголовках писем которые вы получаете? там написано, что с spf и dkim все нормально?
На современном этапе почтового обмена лучше использовать шифрованные соединения, для этого нужно сертификат прикрутить к вашему MTA, без шифрования очень велика вероятность попадания в спам.

Comments

[2tele2]

spf и dkim проверены точно. У нас не хостинг, у нас машина в облаке на CentOS. Кто прописывает тоже разобрались. Вопрос ЧТО прописать.

Answer 3

[Vitaly Karasik]

Sendmail:
tanhaishi.blogspot.com/2011/11/warning-reverse-dns...

DNS:
PTR который резолвит адрес сервера в mail.example.com

Но - очень советую использовать sendgrid или другой облачный сервис почты. У https://sendgrid.com/pricing/ до 100 писем в день бесплатно, да и потом недорого, и есть простая интергация с облаками.

Comments

[2tele2]

Да, это я находил, но не уверен, что работает.
https://www.mail-tester.com/ показывает, что в качестве ptr почтовики всё же ищут имя машины. Т.е. hostname машины меняем на crm.domain.ru и просим хостинг-провайдера прописать ptr айпи, с которых письма рассылаются, к домену crm.domain.ru. Вроде сработало.

[Vitaly Karasik]

2tele2, разумеется, я привел "mail." как пример. Любое имя подходит, просто обе DNS записи, прямая и обратная должны соответствовать.

[2tele2]

Vitaly Karasik, ну так я и говорю: дело не в адресе сервера, а в хостнэйме.

[2tele2]

Vitaly Karasik, прямая и обратная вроде не обязаны соответствовать, просто обратная должна быть осмысленной.

[Vitaly Karasik]

2tele2, может быть. Я почему-то привык чтобы соответствовала :-)