и был ли у кого опыт избавления от этих 20%?
Да, но оно обычно того не стоит. Нужно регистрировать аккаунт с указанием одной из тех стран, где НДС не берут (США например). И платить при этом придётся так же из банка той же страны, а так же при регистрации нужно будет иметь IP той же страны, иначе НДС вам ввернут обратно и "фамилию не спросят".
Почему берут - написано
тут. Насколько я помню, одной из причин введения подобного налога, была цель - повысить конкурентоспособность местных компаний по отношению к иностранным.