Здравствуйте, разработчики чат ботов для вайбера.
Разрабатываю чат бота на вайбере
Иногда сталкиваюсь с проблемой что не приходится в вебхук tracking_data.
Вот например 2 подряд лога:
тут есть
{"event":"message","timestamp":1557594511506,"chat_hostname":"SN-CHAT-16_","message_token":5308045791643970853,"sender":{"id":"nsszrJAOly5pSc7MKBSqBQ==","name":"\u0415\u0432\u0433\u0435\u043D\u0438\u0439 \u0413\u0430\u043B\u043A\u0438\u043D","avatar":"https://media-direct.cdn.viber.com/download_photo?dlid=jaX_40zWJ5o4GhFJAGF7vGaYkmcb6zZl2qUnrZJReeYL7sTJiHlh7AGFJckB0xmVg83PkmoK3QIOjIr9gAVKAv33m9KKkddlE1HDS2RALRWrV3nviE836fvPJB0&fltp=jpg&imsz=0000","language":"ru","country":"UA","api_version":7},"message":{"text":"offers","type":"text","tracking_data":"{\"referred_by\":\"\",\"phone_num\":\"+34343434\",\"user_id\":\"143\",\"card_num\":\"00241\",\"barcode\":\"9900000002411\",\"verified_email\":\"1\",\"currrent_action\":null,\"job_id\":null}"},"silent":false}
а в следующем логе уже нет
{"event":"message","timestamp":1557594767112,"chat_hostname":"SN-CHAT-02_","message_token":5308046863787727631,"sender":{"id":"nsszrJAOly5pSc7MKBSqBQ==","name":"\u0415\u0432\u0433\u0435\u043D\u0438\u0439 \u0413\u0430\u043B\u043A\u0438\u043D","avatar":"https://media-direct.cdn.viber.com/download_photo?dlid=jaX_40zWJ5o4GhFJAGF7vGaYkmcb6zZl2qUnrZJReeYL7sTJiHlh7AGFJckB0xmVg83PkmoK3QIOjIr9gAVKAv33m9KKkddlE1HDS2RALRWrV3nviE836fvPJB0&fltp=jpg&imsz=0000","language":"ru","country":"UA","api_version":7},"message":{"text":"my_discount_menu","type":"text"},"silent":false}
При каких обстоятельствах может не передаваться tracking_data?
С чем это может быть связано? Кто сталкивался?
Тестирую на телефоне и ПК.