Почему после обновления FormIt, перестали отображаться заявки?

Question

[AbsolvoTe]

Здравствуйте.
После обновления FormIt с версии 4.1.1 до версии 4.2.1 в заявках отображается пустое окно и заявки не приходят.

Answer 1

[Антон Тарасов]

Что вы понимаете под "заявками"? Заполненные формы чем собираете, через Formit или чем-то еще? (например, FormSave).Какая версия MODX? Что-нибудь в логах есть после заполнения формы? Письма-то приходят?

Comments

[AbsolvoTe]

Антон Тарасов
Что вы понимаете под "заявками"? - Раньше если зайти в Пакеты > FormIt там отображались все полученные заявки. Теперь просто пустое поле. Ничего нет, вообще.
Заполненные формы чем собираете? - FormIt + AjaxForm.
Какая версия MODX? - 2.7.1
Что-нибудь в логах есть после заполнения формы? Письма-то приходят? - Сами формы отправляются успешно, но письма не приходят.

[AbsolvoTe]

Антон Тарасов
Вот код:

[[!AjaxForm?
  &snippet=`FormIt`
  &form=`callback_form`
  &hooks=`email,FormItSaveForm`
  &formName=`Всплывающая форма`
  &formFields=`name,phone`
  &fieldNames=`name==Имя,phone==Телефон`
  &successMessage=`Сообщение успешно отправлено`
  &emailTo=`[[++feedback_email]]`
  &emailSubject=`Заявка с сайта`
  &emailFromName=`Название`
  &emailTpl=`@INLINE
    <p>Имя - [[+name]]</p>
    <p>Телефон - [[+phone]]</p>
  `
]]

<form id="callback" class="contact-form form-callback">

  <div class="contact-form-head">
    <h4>Оставить заявку</h4>
    <p>Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 20 минут.</p>
  </div>

  <input type="text" name="name" placeholder="Имя">

  <input type="text" name="phone" placeholder="Телефон" required>

  <div class="text-center">
    <button class="btn">Отправить</button>
  </div>

</form>

[AbsolvoTe]

Антон Тарасов, откатил FormIt обратно до версии 4.1.1, заявки отображаются. Но на почту все равно не приходят.

[Антон Тарасов]

Нужно проверять доставляемость почты. По логи так и не ответили, нет ли там чего?
Пробуйте ставить https://modx.com/extras/package/quickemail и тестировать сначала с ним, включайте отладку, смотрите, уходит ли через него письмо?

[AbsolvoTe]

Антон Тарасов, по логам ничего. Через quickemail письма приходят.

[AbsolvoTe]

Антон Тарасов, прописал [[!QuickEmail? &debug=`1`]] заявки стали приходить. Стер [[!QuickEmail? &debug=`1`]] заявки все равно приходят. Не понимаю как и почему заработало? )

[AbsolvoTe]

Антон Тарасов, вся проблема была в системной настройке emailsender, в которой была указана почта mail.ru. Достаточно поменять почту на yandex, google или почту домена и все работает. В любом случае, спасибо Вам

[Антон Тарасов]

Да, и такое бывает. Я подводил вас к уточнению причины, вот вы и нашли ее сами, поздравляю))