Задать вопрос
@Aricce

Как провести диагностику интернета?

Суть такая: в одной больнице ушел системный администратор и пока не нашли нового, далее- пропал интернет на одном из компьютеров. Попросили меня (web-разработчика) разобраться с интернетом ("тыжпрограммист").
Вопрос - как провести диагностику сети, найти причину и исправить ошибку?
В больнице стоит сервак на Windows Server 2003, на каждом из пк также стоит VipNet, в журналах которого есть записи просто о наличии пакетов и их статуса (отправлен, блокирован).
  • Вопрос задан
  • 457 просмотров
Подписаться 2 Простой Комментировать
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 4
saboteur_kiev
@saboteur_kiev Куратор тега Компьютерные сети
software engineer
разобраться с интернетом ("тыжпрограммист").
Вопрос - как провести диагностику сети, найти причину и исправить ошибку?

Послать тех, кто вас послал искать системного администратора. Повысить зарплату в вакансии, и шевелиться быстрее.

Если вы хотите освоить системное администрирование, то начните с изучения основ tcp/ip и команд ping, tracert, а также значений и смысла слов ip адрес, маска сети, DNS, DHCP.
Ответ написан
Комментировать
@feanor7
Системный администратор
Не все тут понимают что посылай или не посылай....все равно тебя крайним сделают)))

вы уже проверили кабель, что лампочки горят на подключении сетевой карты, вы проверили коммутатор к которому подключен ПК вплоть до сервера или маршрутизатора.
1. Проверить настройки сетевой карты (tcp ip v4). Интересует шлюз и днс.
2. Пинг до шлюза и днс.
3. если нет хоть одного - хрен вам вместо интернета. Проверяйте кабели и верность настроек (сверьте с другими компами)
4. если есть оба, то nslookup ya.ru (проверка работоспособности днс). Отрезолвил - хорошо. не отрезолвил - попробуйте пинг до 8.8.8.8 и в случае удачи - бинго инет есть, днс не работал, проверяйте днс.
5. пинг не прошел до 8ок....тогда tracert 8.8.8.8 трассировка покажет где обрыв....

случай общий, помоает провести домашнюю диагностику, тапками не кидатся)))
Ответ написан
Комментировать
Jump
@Jump Куратор тега Windows
Системный администратор со стажем.
пропал интернет
Интернет это глобальная сеть, поэтому никуда он не пропал.
Пропал у вас доступ к сети интернет.
Вот и ищите в каком именно месте вашей сети он пропал.
Ответ написан
Комментировать
msHack
@msHack
Первое
Можно Выполнить команду пинг ping -4 -n 220 yandex.ru она покажет задержку и покажет есть ли потери пакетов

Второе
Скачайте WinMTR она покажет на каких узлах задержка и есть ли потери пакетов далее по ip адресу узнаете провайдера которому принадлежит неисправный хост и его телефон звоните ему и проявляете
( в если в WinMTR Количество отправленных пакетов и количество принятых одинаковое значит сеть впорядке )

Расшифровка параметров: WinMTR

Host name — имя узла, через который проходят пакеты.
№ — порядковый номер узла.
Lost % — процент потерь на узле; вычисляется из суммы потерянных пакетов на узле.
Sent — количество пакетов, отправленных к узлу.
Recv — количество пакетов, принятых от узла.
Best — лучшее значение пинга.
Avrg — среднее значение пинга.
Worst — худшее значение пинга.
Last — последнее значение пинга.

Для более глубокого анализа Есть еще Wireshark она сложнее читайте изучайте

60165b7b2e5c0529089462.png
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы