По какой причине могут удалять аккаунт на hetzner.com?

Question

[vaniqq]

Всем привет. Подскажите пожалуйста, что я делаю не так) Вроде зарегистрировался правильно, аккаунт подтвердил, фото документов предоставил. Но получаю такое:

Ответ

"Dear Mr **** *****

After reviewing your updated customer information, we have decided to deactivate your account because of some concerns we have regarding this information. Therefore, we have cancelled all your existing products and orders with us.

Best regards

Your Hetzner Online Team"

Спрашиваю в чем причина - молчат. Может это быть из-за прокси или нет? Сам я из Украины и юзаю русский прокси из-за блокировки... Может мне отклоняют аккаунт по причине того, что я адрес и страну указал Украину а зарегистрировался под русским айпи?

Comments

[dollar]

Всё может быть. Им что-то не понравилось в инфе о тебе, и они не хотят об этом рассказывать.

[hOtRush]

По большому счету имеют право отказать без объяснения причин.

[sim3x]

юзаю русский прокси из-за блокировки

перестаньте

[hckn]

фото документов предоставил

Каких еще документов? Это что за безумие? С каких пор для хостинга надо предоставлять документы?

[vaniqq]

sim3x, наши д*билы заблокировали доступ к вк, яндексу, маилру и другим. Так что без этого никак) Ну и прокси мой личный, им только я пользуюсь, так как стоит он на вдс и доступ к нему только из моей подсети.

hckn, удостоверяющие мою личность. Паспорт, права и другие (можно замазать если что) Ну и это еще нормально когда хост такого уровня просит документы и им не западло их дать. А когда русские требуют... А у меня такое было и не раз, когда я просил тест услуги

[hckn]

vaniqq, AWS, Google Cloud, Digital Ocean не требуют никаких документов. На кой черт вам этот хостинг?

[sim3x]

vaniqq, я понимаю из-за гитхаба волноваться, а тут...
Да и водить весь свой траф через сорм тоже странно

Скорее всего ваша точка выхода имеет плохую репутацию

[Dimonchik]

hckn, правильнее: ... обычно не требуют... (с) "Револьвер"

Answer 1

[Дмитрий Энтелис]

я если честно не помню уже какие данные hetzner запрашивает при регистрации, но навскидку:
1. номер телефона / email на которые была негативная история
2. ip прокси из крыма.
3. заведомо кривые данные в полях адрес, итд.

Comments

[vaniqq]

Спасибо за ответ. Я пробовал зарегистрировался 2 раза, вводил все четко ну и с Московского ип (вдс мой личный прокси). Потом на третий раз сделал все тоже самое, но уже со своего реального айпи и все без проблем. Единственное, что удивило так это то, что мне дали доступ к дедику а деньги я еще не платил:) Это так и должно быть?

[Дмитрий Энтелис]

vaniqq, ну вы же карточку привязали? снимут :)
В целом они в отличии от российских хостеров верят людям на слово, - через 30 дней использования выставят счет, - и даже если с первого раза он не оплатится будут еще дней 10 слать письма прежде чем заблокируют сервер.
У них огромные "датацентры", им выгоднее быть лояльным с кастомером.

Answer 2

[Dimonchik]

антифрод

именно поэтому - карта далеко от адреса

Answer 3

[Ranwise]

юзаю русский прокси

может из этого прокси регается много ботов

Comments

[vaniqq]

Вряд ли, этот прокси я чисто для себя сделал на своем вдс