Отправка комментариев в багзиллу через email

Question

[rapida]

Как отвечать на тикеты в багзиллу через email?
Кажется, слышал о такой функции, но ничего не могу найти

Answer 1

[mitnlag]

Сильно зависит от прямых рук админа.
Вкратце — должен быть служебный адрес, на который приходит письмо ответа, которое должно парситься специальным скриптом багзиллы, который через API уже вставит ответ в нужный тикет.

Дефолтная установка багзиллы этого не предполагает — это уже танцы с бубном.

Comments

[rapida]

Думал есть готовое решение. Плагин или что-то вроде. )

[mitnlag]

Плагин не сможет сконфигурировать /etc/aliases для этого :-) Только админчег.

Answer 2

[Whitesunset]

Если верить официальной документации, то предполагает. Инструкция лежит в файле /bugzilla/contrib/README.Mailif

Comments

[rapida]

что-то не нашел инструкции