@coverty

Периодически не запускается IE, explorer, excel, word, remoteApp, как определить источник проблемы?

Мы занимаемся миграцией компьютеров из одного домена в другой в ручном режиме (выводим из старого домена и вводим в новый домен). После этого периодически на компьютерах не запускается проводник через панель задач, не запускается Internet Explorer, не открываются вложения MS Office в Outlook, не открываются файлы word и excel на сетевых дисках, не запускаются ярлыки RemoteApp, не отрываются изображения формата jpeg. Проблема не постоянна и появляется во время работы на небольшой промежуток времени, примерно на 5 -10 минут, после чего все компоненты начинают работать без каких-либо манипуляций. Проблема может вылезти раз в несколько дней, а может по несколько раз в день. Выборка довольно большая и в том числе проблема возникает на машинах без какого-либо специфического ПО, в том числе, где не установлен антивирус. Локальные политики безопасности сбрасывали.
На вновь установленных ОС таких проблем нет.
В журнала windows никаких событий при этом не появляется.
Вот ошибки при попытке открыть проблемные компоненты:
5acb0119a3702712494890.png5acb0120c98cd879040044.png5acb0129c2601167016307.png
Кто может подсказать как можно выяснить источник проблемы?
  • Вопрос задан
  • 82 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
Evgenym
@Evgenym
Я бы взял Process Monitor и понаблюдал, что происходит в системе при обращении к ресурсам. Да, долго, да муторно, но зато можно докопаться до причины.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы