Как подключить оператора при общении с ботом Telegram?

Question

[64bitweb]

Здравствуйте. Использую пакет на Laravel 5.6 irazasyed/telegram-bot-sdk. Прикрутил - всем доволен. Но наткнулся на задачу, которая загнала меня в тупик. Хочу подключить, при нажатии кнопки, определенного пользователя Телеграмм как оператора. Что имею ввиду. Клиент общаясь с ботом нажимает кнопку "Оператор" и дальше общается с "живым" человеком. Но не могу понять логику этой схемы. Нужно создавать чат и туда впихнуть участников? Или в пригласить оператора в существующий чат "Бота" и "Клиента". Заранее спасибо за помощь. Не знаю просто даже как поставить вопрос Гуглу, поэтому прошу помощи здесь. Заранее спасибо

Answer 1

[Александр Аксентьев]

Связываете своим кодом оператора и клиента, пересылаете им сообщения друг друга, пока они находятся в состоянии общения.

Простейшая логика.

Comments

[64bitweb]

Я пробовал что-то вроде этого чрез форвард между чатами. НО "пока они находятся в состоянии общения." Кат это можно фильтровать?
Ответ написан только что

[Александр Аксентьев]

64bitweb, так и фильтровать...
Записали в базу какие два пользователя сейчас общаются и пересылаете сообщения.

Представьте себе логику чата любого - точно так же надо реализовать, только клиент в виде телеграма и надо реализовать серверную сторону.

[64bitweb]

Спасибо. Буду пробовать.

[Danil Sapegin]

А я бы оператора сделал в админке и просто через админку отправлять сообщения оператора через бота клиенту

[Влад Малиничев]

Danil Sapegin, я бы тоже так сделал