Хочу устроиться в интернет компанию, диспетчером-оператором, нужны знания, я вообще в этом новичок, посоветуйте с чего начать? Мои обязанности: поиск неисправности интернета, определять наличие сети или пинга я не в курсе, в общем нужно знать как устроены сети, система сетей, уметь пользоваться Cisco Packet Tracer. Еще нужно знать утилиты диагностики сети, основные протоколы работы Интернет, как проводить диагностику, в общем целый букет. Я не знаю с чего начать, я вообще полнейший 0 в этом, немного почитал про протоколы, подскажите пожалуйста куда мне двигаться и с чего начать?
Диагностике научат уже когда вы туда попадете, иначе никак! по поводу с чего начать, начните с простого c модели OSI. Когда будете четко понимать, что происходит на каждом уровне, можете устраиваться в телеком.
Простой