alex1nd, Разбери моноблок и посмотри, раз в диспетчере устройств пусто, а порты не работают, хочешь найти людей с такой же проблемой тебе на сайт hp в поддержку или на форум, тут таких людей найти шансы очень малы, а так с ходу тебе никто не подскажет смотреть надо, можешь ещё через aida64 посмотреть, но мне кажется толку тоже не будет, если они не подлючены