Как реализовать отправку сообщений с почты посетителю сайта?
На сайте сообщения пользователя отправляются с чат-бота на почту. Как сделать так, чтобы можно было в ответ на это сообщение отправить посетителю (именно тому, кто написал сообщение) в чат-бот ответное сообщение. То есть пользователь отправляет сообщение на почту, консультант его получает и пишет ответ, который идёт пользователю в чат. Как это можно реализовать?
идиотский вопрос . А почему через почту ? У консультанта нет телеграмма ?
Довольно просто сделать связку
клиент -> бот сайта -> форвард в телеграмм менеджеру
менеджер жмет в телеграме - ответить на сообщение , пишет текст -> отсылает боту.
бот смотрить , что сообщение от менеждера, смотрит на что был ответ и текст ответа
шлет клиенту.
а если через почту, то в теме письма например кодируй от кого оно.
потом придется по крону вычитывать из почтового ящика письма
разбирать тему
проверять отправителя
выкусывать из тела письма собственно ответ
и слать сообщение телеграму.
Сорри по путал с телеграм ботом. Чат бот сами писали ? Если нет то вопрос надо задавать разработчикам. Но шансы что ктото будет держать вкладку чата открытой до ответа минут 20 нулевые
Средний
