Доброго вечера, господа.
Случилась неудача у родственника с планшетом Asus ME371MG, перестал включаться и заряжаться, горел на экране треугольник с вопросом. Поиск по форумам выдал, что проблема очевидно либо в АКБ, либо в материнской плате. Было принято решение сразу написать заявление на возврат средств, так как устройство было ещё на гарантии. В итоге магазин не дав нормального ответа (не было ни отказа, ни согласия на возврат средств, а только законы перечислены), отправил планшет в СЦ на ремонт, уверен что данное действие трактуется как незаконное, ибо согласия на ремонт со стороны родственника дано не было.
В итоге сейчас планшет находится в СЦ и ожидает замены материнской платы.
Так и к чему же я веду, а к тому что, чтобы требовать возврата средств необходимо видимо ткнуть носом магазин в его существенность. По закону у нас:
«существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;».
.
Замена платы приведёт к тому, что сменится IMEI, а значит фактически это будет другое устройство. У которого IMEI вшитый в железо не будет совпадать с указанным на корпусе, а также в документах и на коробке. Т.е. произойдёт замена устройства, а фактически это и есть неустранимость недостатка, а значит недостаток был существенным.
Прав ли я, Хабровчане? Если нет, то укажите на пробелы в логике.