Скорее всего вы используете тему или плагин, который не локализован (не русифицирован). Поищите в папке с темой / плагином файл mo & po или pot. Обычно эти файлы могут лежать в папке languages || lang (темы или плагина). Переведите ее при помощи Poedit и залейте файлы po mo обратно. Должно помочь... https://poedit.net/
+ проверьте язык сайта в админке (В Настройках - Общие)
