Задать вопрос

как получить саппорт от google? выдает ошибку при попытке открыть отчеты

Не удается открыть отчеты о выплатах с play.google.com/apps/publish/
Выдает ошибку:

AccessDenied
Access denied.
Not authorized to access requested object


При переходе «Обратиться в службу поддержки» вижу только FAQ. Где можно получить саппорт по этому вопросу?
  • Вопрос задан
  • 2901 просмотр
Подписаться 4 Оценить 1 комментарий
Решения вопроса 1
@isden
А вот так пробовали?

1. По вашей ссылке кликаете на «Contact support».
2. Кликаете на красную кнопку CONTACT US.
3. Заполняете-проходите квест-форму, там будет пункт «написать нам» (или что-то вроде того, точное название уже не помню).

Лично связывался с живым саппортом google play таким образом, никаких ботов там не обнаружил.
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@aplic
Если правильно помню, однажды была статья на хабре как получить саппорт (хотя бы и от индусов) от гугла зарегистрировавшись триально в google apps. Желающих было много и все ка-а-а-к ломанулись, гугл сразу же прикрыл эту возможность.
Реально получить ответ если ты клиент какого-нибудь их платного сервиса. Но даже если ты клиент, качество ответов может очень сильно разочаровать.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы