Как исправить проблему в Bitbucket при попытке отправить push?

Question

[John Doe]

Всем добра. Помогите ребят. Windows 10. Первый раз с такой проблемой сталкиваюсь. Юзаю bitbucket. Работаю в PyCharm. Пытаюсь запушить проект, а в ответ ошибка:

Failed with error: Unable to look up [e-mail] (port 9418) (При просмотре базы данных произошла неисправимая ошибка.)

Пробовал через SourceTree. Так он вообще непонимает о чём речь и даже ошибку такую распознать не может