Вы сделали все заранее оговоренную работу?
Вы получили за свою работу деньги?
Если ответ - да, то можно нажать end contract в описании работы. Контракт сразу не закроется, но если клиент не будет реагировать на оповещение, то в итоге закроется (кажется 2 недели).
Если - нет, то стоит написать клиенту, мол если вы не отреагирует в течении 3 дней, то я начинаю спор. Но в вежливой форме (опишите ситуацию что вы не можете брать другой проект). После этого пишите в поддержку.
Вообще желательно достучаться до клиента, чтобы получить от него отзыв вам в профиль.
Простой
