axle0vega
@axle0vega
Frontend

Как совместить менеджера и Телеграм-бота?

Всем привет! Пишу Телеграм-бота и есть такая задача, чтобы при общении с пользователем в эту беседу мог вклиниться менеджер компании и ответить на вопросы, которым бот не обучен. Это вообще реально сделать в Телеграме?

Я пока вижу это так:
  1. Заранее объявляем боту id-менеджера (чтоб знал, кто в доме админ)
  2. Когда Бот сталкивается с незнакомым вопросом, он передает сообщение админу
  3. Админ получает вопрос - отвечает боту
  4. Бот получает ответ и передаёт его пользователю


Но это всё как-то так расплывчато и очень сомнительно ) может есть какой-то менее извращенный способ?
  • Вопрос задан
  • 468 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
@nllm
Все верно расписали. Ничего сложного и извращенного нет.
Ответ написан
odilbukh
@odilbukh
Новичок но настойчивый
Очень интересно! Кто знает ответ плиз напишите
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы