Письмо с html vs pdf?

Question

[Олег Поляков]

Есть свёрстанная html-версия квитанции.
Как лучше отправить её пользователю? Что будет удобней с т.з. пользователя?

Есть свои нюансы с переводом в табличную вёрстку - чтобы письмо отображалось и в веб-интерфейсе почты и в почтовых клиентах.
Создать pdf чуть сложнее, но тут хотя бы уверен, что выглядеть он будет примерно одинаково у всех пользователей. Но он скачивается, открывается другим приложением.

Соответственно вопрос такой, что из этого (html или pdf) сделать целесообразнее? С учётом удобности для пользователя и статистики устройств.

Answer 1

[Saboteur]

Отправляйте квитанцию в HTML, с приаттаченным PDF - наиболее универсальный вариант.
Современный актуальный PDF - это далеко не картинка, поэтому для квитанции размер будет не так уж и велик. Зато квитанция приедет цельная.

HTML в разных почтовых клиентах может непредсказуемо поехать. Вплоть до того, что как бы не старался, какие-то колонки в таблице просто не будут отображаться. Почтовых клиентов много, то, как в них реализована поддержка HTML- непредсказуемо. Можете почитать на хабре было пару статей, как правильно верстать HTML для писем. Но для документов строгой отчетности (квитанции), которые рассылаются не внутри компании, а разным пользователям, чьи почтовые клиенты вы не контролируете - лучше дублировать PDF аттачем.

Comments

[Олег Поляков]

В общем я понял. Таблички с инлайн-стилями, в браузере выглядят нормально - и хорошо. Слишком переусердствовать с вёрсткой под клиенты смысла нет. И приложением - pdf.

Answer 2

[Олег Поляков]

Для меня тоже pdf удобнее.
А как быть с ребятами, которые не могут установить себе на работе другие приложения? Или ими можно пренебречь?

Answer 3

[Александр Черных]

для квитанций-pdf
html - если нужно линк в теле письма проставить