попробуй посмотреть не сохранено ли ничего лишнего при обращении к ПК с парольной защитой.
пуск - выполнить - cmd
написать команду: rundll32.exe keymgr.dll,KRShowKeyMgr
Откроется вот такое окно
Найти адрес и удалить.
--------------
Если не помогло это, то попробуй элементарно при запросе логина и пароля ввести:
логин: anonymous
пароль: guest
обычно срабатывает.