Есть программы анализа действий, мониторы. Скачай такую и посмотри, что происходит. Недавно установил какое-то ПО, оно отображается у тебя в контектстном меню, работает, видимо, с рабочим столом, но не с файлами (т.е. это не 7-zip какой-нибудь). В общем, суть в том, что при ПКМ на раб. столе ищется что-то, что глючит. Это или глюк самого файла, или записи в реестре. В любом случае, реестром решится. А самое простое, откатить реестр на момент, когда началось и внимательно ПО устанавливать.