Битрикс CRM Где находиться форма смена ответственного из сделки?

Question

[Sergey Ch]

Стоит задача поменять ответственного из сделки сразу в сделке+компании+контакте в CRM Битрикс Корпоротивный портал. Опыта с битриксом нет, ищу в шаблонах как системы так и отдельных компонентов где генерируется форма выбора ответственного для сделки, что бы модифицировать ее и не могу найти.
В ТП дали наводку на компонент crm.entity.quickpanelview и метод CCrmLead::Update. Но мне же все равно как то надо инициализировать сначала.
Где у этой подделки находиться генерируется форма смены отвественного за сделку.
P.S. Да я бы с радостью бы бросил это изделие №2 но не могу.

Answer 1

[Андрей Николаев]

Вам не нужно для этого изменять внешний вид сделки и crm.entity.quickpanelview Вам тоже трогать не нужно.

Вы должны подписаться на событие OnAfterCrmDealUpdate и уже в нем инициировать поиск и смену ответственных у привязанных вещей. Так же если вы хотите, чтобы при смене ответственного за компанию менялись ответственные за сделки, нужно подписаться и на событие OnAfterCrmCompanyUpdate.

P.S. Я как практикующий Битрикс24 разработчик, могу с уверенностью сказать, что из-за решения которое Вы хотели реализовать (через crm.entity.quickpanelview) битрикс и не любят. Т.е. кто-то кастомит компонент, а другим потом разбираться.

Comments

[Sergey Ch]

Так посоветовала техподдержка битрикса)))

[Андрей Николаев]

Sergey Ch: возможно Вы задали им не тот вопрос, который написали здесь (или запрос попал не к тому человеку), но по крайней мере у меня никогда подобных казусов при общении не возникало (не говорю что ничего не было, перлы еще как были, но просто такого треша не советовали).

Но Ваша конкретная задача (при изменении ответственного за сделку менять ответственного на всех связанных сущностях), решается типовым механизмом событий.