Возможно каталог с профилем, указанный в реестре, физически отсутствует.
Описания профилей пользователей лежат тут:
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Раздел с описанием профиля является подразделом вышеуказанного. Имя раздела с описанием профиля - SID пользователя. Так же можно узнать какой подраздел описывает профиль нужного пользователя по параметру ProfileImagePath, который находится в каждом подразделе.
Зарегистрируйтесь администратором, удалите или переименуйте каталог с профилем пользователя на диске, удалите (или переименуйте) вышеописанный подраздел с описанием профиля пользователя, перезайдите пользователем.
Винда должна создать новый профиль по пути указанному в:
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\ProfilesDirectory
Если такого пути не существует или не хватает прав, будет создаваться временный профиль во временном каталоге.