При печати документа с 1С исчезают некоторые буквы. Что делать?

Question

[ArcanumXt]

Работаю с шаблоном в 1С, сам шаблон написан на HTML. При печати через принтер пропадают некоторые буквы в разных местах. Пробовал печатать этот же код с браузера, всё нормально. Попробовал распечатать в pdf через 1С, тоже всё нормально. Буквы пропадают, если только печатать напрямую через принтер.

Answer 1

[АртемЪ]

Может в принтере молоточек западает с нужной буковкой? У меня на печатной машинке такое было :)

Comments

[ArcanumXt]

Пробовал на трёх принтерах, ничего не изменилось

[АртемЪ]

Аркадий: Вообще-то это шутка была :)
По сабжу - косячит платформа вероятно.

Answer 2

[Антон Антон]

Была такая ошибка в платформе, обновите до последнего релиза.

Comments

[ArcanumXt]

Хорошо, спасибо! Попробую

Answer 3

[Максим Тимофеев]

Видимо в принтере сидит "большой принтерный буквоед", надо купить "уничтожитель большого принтерного буквоеда". Вряд ли можно ответить, что-то более разумное, учитывая обилие информации, что Вы дали. Возможно проблема в 1c и писать стоит на соответствующий форум, а лучше в техподдержку. Как вариант переустановите дрова на принтер.

Comments

[ArcanumXt]

Пробовал на трёх принтерах, ничего не изменилось. Сам думаю, что проблема в 1С. Спасибо!