Terrasoft CRM. Интеграция и кастомные доработки?

Question

[Артем]

Ищу примеры внедрения кастомных доработок в crm, кто-нибудь занимался этим вопросом?
Примеры из руководства сложные и непонятные, нужны простые решения для чайников.
Буду благодарен любой обратной связи.

Answer 1

[Anton Kravchenko]

есть несколько выполненных и поддерживаемых проектов, что именно Вам нужно?

Comments

[Артем]

Например:
1) Cоздание контактов\задач\лидов программно
2) Обработка событий, например, создание лидов
3) Экспорт контактов\задач\лидов, например, по rest api
Возможно у вас есть какие-нибудь интересные реализации, буду рад ознакомиться.

[Anton Kravchenko]

Артем: 1 и 2 реализуются стандартными средствами, через дизайнер бизнес-процессов. 3 - есть опыт только экспорта в Excel, это тоже выполняется стандартными средствами

[Артем]

Anton Kravchenko: Спасибо!
Вообще, конечная цель заключается в том, чтобы реализовать связь CRM с внешним сервисом, который будет получать данные от CRM и отправлять запросы на создание\редактирование\удаление и т.п.

[Anton Kravchenko]

Артем: посмотрите на Академии Террасофт, у них там есть примеры интеграции

[Артем]

Anton Kravchenko: Спасибо, будем разбираться.

[OBEH]

"отправлять запросы на создание\редактирование\удаление и т.п."
Артем, какая-то странная цель. Похоже на самоцель.

Answer 2

[Алексей Сундуков]

Артем, какие в итоге успехи? Удалось ли интегрироваться? На сколько адекватно работает API, да и есть ли оно по факту?

Comments

[Артем]

это было очень давно, и, если я ничего не напутал, мы забросили это дело из-за, мягко говоря, не очень быстрой работы системы.

[Алексей Сундуков]

Артем, вот и меня напрягает, что на их сайте в разделе сообщества есть прямо список вопросов по работе системы и на многие 0 ответов.