Можно ли инициировать звонок с SIP-трубки из браузера?
Доброго времени суток!
Стоит задача - поднять IP-телефонию для малой организации.
Заказчик хочет:
1) использовать физические трубки/телефоны (а не гарнитуру и софт)
2) инициировать звонки клиентам из CRM-системы: т.е. в браузере кликаем мышкой по номеру, а потом уже берем трубку и разговариваем.
Не являются ли эти два желания взаимоисключающими?
Если такое возможно - то каким образом желаемое можно реализовать?
При нажатии на кнопку (в браузере) происходит запрос к API АТС
АТС иницирует звонок SIP на физическую трубку, при поднятии инициирует звонок клиенту/абоненту.
Оба пункта в действии
Сложный
