Как решить проблему попадания писем в СПАМ?

Question

[ShamanS]

Уважаемые, коллеги.



В очередной раз столкнулся с проблемой попадания писем в СПАМ.

На этот раз не смог ее решить. Интересно каким способом Вы боритесь с этим и как снимаете свои проекты со СПАМ листов и каким образом они туда попадают?



Исходные данные



1. Почтовые серверы, с которых идет отсылка писем не находятся в СПАМ-листах.

2. IP адрес с которого отсылаются письма совпадает с MX–записью домена почтового сервер.

3. Исходящий адрес совпадает с адресом почтового сервера.

4. Почта с которой идет письмо также существует.

5. Домен был зарегистрирован новый и в СПАМ листы и другие черные списки не попадал.

6. С этого домена отсылалось не более 10 писем и всем разного содержания.

7. Письма сразу попадают в СПАМ у Google и Hotmail.

8. На гугле проект зарегистрирвал, все необходимые коды установил.



Письма по прежнему попадают в СПАМ. Увы, но из-за этого весь проект к черту, так как весь смысла в том, что люди генерируют персональные календари и отправляют их друзьям.



Буду благодарен любой информации и помощи.



Заранее спасибо.



Эдгар.

Comments

[try4tune]

А что за контент письма?

Answer 1

[kekoz]

Начни с наведения порядка в DNS:

1.

$ host 109.95.208.165
165.208.95.109.in-addr.arpa domain name pointer www.colocat.ru

$ host www.colocat.ru
www.colocat.ru has address 109.95.208.164

2.

$ host 94.228.168.67
67.168.228.94.in-addr.arpa domain name pointer mail.colocat.ru.

$ host mail.colocat.ru
mail.colocat.ru has address 109.95.208.165

Comments

[ShamanS]

Спасибо. Уже сделали, но гугл еще не обновил, хотя больше суток прошло.

Answer 2

[Disasm]

можно ещё добавить TXT запись v=spf1 +a +mx -all

Comments

[ShamanS]

Да уже добавлено: v=spf1 ip4:94.228.168.67 ip4:109.95.208.165 a mx ~all

[amc]

если у вас только два этих IP и mx отправляют почту, то смените ~all на -all

Answer 3

[Amurchikus]

Думаю надо посмотреть на вопрос bondbig о PTR
Первое что надо знать Основные моменты при настройке корпоративной почты

Answer 4

[Sergey]

PTR-запись у ip ваших почтовиков существует? Должна существовать, при возможности — совпадать с MX.

Answer 5

[ShamanS]

Хороший вопрос. Выясню и отпишусь.

Answer 6

[ShamanS]

Да, существует и совпадает.

Answer 7

[Пума Тайланд]

Ну вы гляньте заголовки спамового письма, часть почтовиков пишет в них почему в спам попало.
Ну а вообще юзайте внешний, но надежный смтпшник и не парьте себе мозги.

Comments

[ShamanS]

ДА смотрю, там пусто. А посоветовать можете какой-нибудь?

[Пума Тайланд]

Ну часть проектов у меня шлет письма через гугловые сервера, но там наверно есть ограничение на количество писем, а вообще можно заюзать смтпшник своего провайдера или датацентра, но там ограничение на количество писем если юзать бесплатно, но за небольшую сумму его можно увеличить.

[ShamanS]

Спасибо. попробую пробить какое ограничение у гугловского. Сам себе он должен доверять :).

[Пума Тайланд]

Кстати то что вы отправите гуглом не говорит о том что оно не попадет в спам, часть писем посланных с гугла у меня все равно в спам попадают в том числе и у самого гугла.

[ShamanS]

А причина? Ведь письма же не являются СПАМом?

[Пума Тайланд]

Ну необязательно они не являются спамом, например когда рекрутинговое агенство шлет предложения компаниям.
В общем хуже спама только борьба со спамом.