Я ввожу, как предложено, тот пароль, который был раньше (кстати, - это ящик фирмы, пароль, вроде, и не меняли, только почему-то не войти), но фраза
Восстановление аккаунта этим способом потребует изменения настроек DNS вашего домена и добавления записи CNAME. Процедура может занять до 72 часов. Перед тем как продолжить, рекомендуем посоветоваться с другими администраторами домена.
ставит меня в тупик. Другие администраторы понимают столько же, сколько и я. Не хотелось бы наломать дров. Изменение настроек DNS и прочее упомянутое - не опасно ли?
Насколько я знаю, нет ни привязанного номера телефона, ни почты другой, скорее всего.
Если у вас корпоративная почта для домена, то скорее всего вас попросят добавить CNAME запись типа "наборбукв.вашдомен.ru" со значением "другойнаборбукв".
В этом случае - ничего страшного не случится.