Сможет ли один сотрудник потянуть внедрение, настройку и поддержку продуктов 1С?

Question

[Михаил]

У нашей компании возникла нужда в полной автоматизации с помощью продуктов 1С. CRM, склад и необходимые нам доработки. В бухгалтерии 1С уже запущена, с ней нужна только интеграция.
На данный момент обращаемся к компаниям, которые оказывают такие услуги, но хотим рассмотреть возможность найма штатного сотрудника.
К сожалению, не имеем представления о профессиях в этой сфере. Можете подсказать, возможно ли открыть одну вакансию на человека, который ознакомится со спецификой нашей работы, подберет нужные продукты, запустит их, донастроит под нас, поможет с обучением по работе с этими программами и будет оказывать дальнейшую поддержку в таком духе?
Или мы слишком многого хотим?

Answer 1

[Дмитрий Дарт]

Сможет, но когда всё установит и настроит делать ему будет нечего. Система месяцами может работать без вмешательства человека. Конечно если у вас штат 100 человек которые не знают 1С и их всех надо постоянно обучать работе с ней + текучка персонала, тогда стоит.

Comments

[Михаил]

Сейчас мы активно растем и изменения происходят довольно часто.. думаю, момент, когда ему будет нечего делать, наступит весьма нескоро :)
А не подскажите, как подобные должности называют?

[Дмитрий Дарт]

Михаил: Так и называют "Программист 1С" в вакансиях и резюме можете увидеть много с таким названием

[Константин Нагибович]

Не думаю, что такой человек будет сидеть без дела. В процессе эксплуатации у пользователей будут появляться новые запросы, вопросы, проблемы. Всем этим и предстоит заниматься.

[Константин]

Рекомендую, все таки обратится в фирму. Хотя чтобы помогли сформировать потребности, и перенести их на 1С. Штатного надо еще найти и был нужной квалификации. К томуже запуск франчем позволит взять менее квалифицированного, который будет поддержкой по написанному.

Answer 2

[Дмитрий Кинаш]

Тут вопрос везения, а не денег. Такие хорошие супер-специалисты (консультант-внедренец-саппорт) на рынке есть, но и берут как целая фирма-франч, так что особо не сэкономите. У них (спецов) есть преимущество как у семейных докторов - он будет знать всю ваши подноготную и на каждый чих у него будет готовое решение. Возможно это будет не совсем идеально и франч за меньшие деньги сможет сделать лучше, но во франчах часто текучка кадров, командировки, проекты... и вами постоянно будут заниматься новые люди, которым нужно будет вникать в вашу специфику с нуля и вообще не факт, что в конкретный момент вам выделят специалиста для решения вашей сверхсрочной проблемы.

Повторюсь, что специалисты есть, но найти будет очень не просто. Следуйте как и другие компании по гибридной схеме. Наймите в штат недорогого специалиста, который будет в курсе всей специфики, сам будет выполнять легкие доработки и курировать работу внешних франчей и фрилансеров по написанному им же ТЗ.

Answer 3

[Иван Прилепский]

А чем не устроило обращение в фирмы франчайзи?
Свой человек в штате хорошо, но не всегда оправдано.

Comments

[Михаил]

Предполагаем, что после основного внедрения вопросы со штатным сотрудником будут решать быстрее и дешевле.

[Иван Прилепский]

Быстрее, только если будет толковый специалист и нужно помнить, что если он 1, то задачи смогут решаться только по 1 за раз.
Дешевле - спорно. Хороший специалист с графиком 5\2 и полным рабочим днем будет с соответствующей зарплатой и тогда его надо будет каждый день загружать задачами, чтобы это было дешевле.

Имхо, аутсорсинг в вашем случае дешевле будет.

p.s. У нас, например, ставка 1000 рублей в час. Можете сами прикинуть примерную выгоду.

Answer 4

[Сергей]

Легко. Я к примеру сейчас осваиваю 1с. И пару фирм есть желание взять для подтягивания Скила.

Answer 5

[Константин]

Во первых зависит от объема работ - нек

добавлю
Срок внедрения - надо соизмерять объемы с физическими возможностями исполнения