Сразу прошу прощения за неправильный хаб (не представляю, куда писать).
В общем, решил я бороться со спамерами (прямо, дон кихот). Пишу провайдеру почтового ящика о том, что спам приходит.
Что логично, просят переслать письмо со спамом. Но дело споткнулось о ukr.net. Они просят «Переслать оригинал письма вложением». Цитата:
«Для того, чтобы переслать вложением письмо, откройте папку, которая содержит это письмо, отметьте его „галочкой“ (если необходимо переслать несколько писем, отметьте „галочкой“ их все), затем нажмите кнопку „Переслать“. Откроется страница создания нового письма, к которому вложением будет прикреплено письмо, которое Вы пересылаете. В тексте письма укажите, что именно Вы пересылаете.»
Собственно, я сохраняю оригинал письма в gmail и отправляю файлом. Но они хотят, чтобы я его прислал «как-то иначе». Это они тупят, или все-же можно это сделать «правильно»?
Лог разговорая:
Добрый день. Приходит спам от <>@ukr.net.
ответ:
Добрый день.
Перешлите письмо вложением.
я:
(прикрепил файл с исходным сообщением)
ответ:
Перешлите письмо вложением с самого Вашего ящика.
я:
(пересылаю письмо из gmail, кнопкой «переслать»)
ответ:
Для того, чтобы переслать вложением письмо, откройте папку, которая содержит это письмо, отметьте его «галочкой» (если необходимо переслать несколько писем, отметьте «галочкой» их все), затем нажмите кнопку «Переслать». Откроется страница создания нового письма, к которому вложением будет прикреплено письмо, которое Вы пересылаете. В тексте письма укажите, что именно Вы пересылаете.
я:
Простите, но я не понимаю, о чем вы. Какую папку? Я использую GMail.
Я вам текстовым файлом уже присылал письмо. Там содержатся все заголовки и служебные данные. В чем отличие от «отправки письма вложением»?
ответ:
При пересылке письмо вложением сохраняются все заголовки в корректном виде. Вы переслали текстовый документ который не есть подтверждением что именно данный пользователь рассылает спам.
я:
<< При пересылке письмо вложением сохраняются все заголовки в корректном виде. Вы переслали текстовый документ который не есть подтверждением что именно данный пользователь рассылает спам.
Я прислал точную копию письма (в исходном виде). Там содержатся все заголовки и служебные данные. Я не представляю, что еще вам может понадобиться.
Что значит «переслать письмо вложением»? Разве я не именно это делаю? До сих пор ни разу никто подобного не просил. Всегда хватало оригинала письма в текстовом файле.
я:
Пожалуйста, откройте присланный файл. Это именно то, что вы просите.
ответ:
Пересылка письма вложением, означает что письмо которое Вы хотите переслать должно быть прикреплено (как файл) к письму которое Вы нам присылаете.
я:
(присылаю файл повторно)
ответ:
Вы присылаете текстовый документ, Вам нужно прислать письмо вложением.
я:
Присылаю его в .eml
ответ:
Да Вы переслали верно, но письмо которое Вы переслали оно не содержит текста.
ответ:
Обратитесь в тех. поддержку gmail и они Вам подскажут как правильно переслать письмо.
я:
Вы меня простите, но gmail тут ни при чем. Оригинал письма я вам уже прислал вложением.
ответ:
Если Вы переслали оригинал письма, он не содержит текста. И не дает обоснование блокировать пользователя.
я:
Он содержит текст письма, но кодированный (т.к. символы русские).
Если вы посмотрите внимательно, там есть заголовок «Content-Transfer-Encoding: quoted-printable». Почитайте на википедии, если не знаете, что это такое:
en.wikipedia.org/wiki/Quoted-printable
ответ:
При пересылке оригинала письма, кодировка не сломается, Вы скопировали заголовки письма вставили в текстовый документ и изменили формат. Данное письмо не является оригиналом.
Вопрос важный, т.к. нужно знать, как бороться со спамерами. Как подтвердить то, что письмо — оригинальное?
