Как прикрутить Telegram к сайту?

Question

[gt4e3]

Добрый день.

Задача состоит в предоставлении пользователям моего сайта тех.поддержки через Telegram.
Т.е. нужно развернуть каким-либо образом на моей странице сайта телеграм, а точнее страницу с диалогом поддержки (по номеру или по username).

Человек видит на странице поле для ввода своего телефона, затем он вводит код из СМС и попадает в диалог с поддержкой (сессия сохраняется на сервере).
А наши сотрудники будут работать уже через свой клиент и отвечать на вопросы.

По сути WEB версия телеграма пойдет как встроенный фрейм. Но тут дело в другом: как обрезать ее, и сделать вход сразу в чат с поддержкой?

Или есть какие-то другие варианты?

Comments

[Антон Мисягин]

Можно ли сделать из этого бота уведомляльщик для сайта. Чтобы вместо почтовых сообщений отсылать в телеграм пользователям, которые, например согласны получать личные уведомления от моего сайта с ботом

Answer 1

[Сергей Горячев]

https://habrahabr.ru/post/302056/
Берите и дорабатывайте или переделывайте.
Решение уже готово, зачем велосипедить.

Comments

[gt4e3]

Тогда будут огромные проблему у техподдержки. Там же все в одном чате: попробуй разберись куда-что.

[Сергей Горячев]

gt4e3: насколько я понял, что приходит в один, а потом разделять. Вроде так работает.

[gt4e3]

Sergey Goryachev: А как разделять? Там ничего такого не нашел, я этот вариант рассматривал с самого начала. Я думаю как фрейм встроить вебверсию телеграма, с автопереадресацией на переписку с саппортом после авторизации...

Answer 2

[tgwidget]

если вам нужен виджет телеграмма на сайт, то вот https://tgwidget.com/