Почему не хочет работать интернет, хотя пинги есть?

Question

[Максим Носков]

Здравствуйте!

На сервере пользователь запустил скриптик, присланный по почте. Этот скрипт, недолго думая, заархивировал общие папки, 1с и другие базы с паролем. Появилась надпись - сообщите мне на почту что и сколько заархивировано, я вам пришлю пароль от архивов. Делались ежедневные бэкапы, я восстановил всё что мне нужно было и удалил все архивы. Прошёлся avz4. Он ничего сильно подозрительного не нашёл.
После этого не могу в браузере ползать по интернету. Пинги работают, трассировка тоже. Все остальные компы в сети работают штатно.
Задал этот вопрос в теме про вирусы, там позапускали разных диагностических программ. Вычищать больше нечего, вируса более нет, нет также его последствий. Сказали что проблема именно с ОС и сбитыми настройками (чистка avz4). Конкретней:
1) автоматическое исправление настроек SPI/LSP
2) сброс настроек SPI/LSP и TCP/IP (XP+)
Если нужны подробности, то ссылка на тему про вирусы:
www.cyberforum.ru/viruses/thread1780472.html
Не знаю куда копать и как восстанавливать работу через браузер. Может есть у кого идеи?

UPD:
Залил firefox portable. Работает прекрасно. Значит дело не в драйверах, сетевушки, протоколах.

Comments

[Максим Носков]

SyavaSyava: Полное пересоздание настроек SPI (опасно)?

[Максим Носков]

Было сделано, но после этого днс вообще не хотел работать. По имени даже не пингуется, по айпи нормально пинги ходят.

[artanets1]

Только в одном браузере нет интернета? В настройках сети ничего не изменилось?

[Максим Носков]

IE 11 - Не удается отобразить эту страницу
Opera 38 - Не удалось обнаружить DNS-адрес google.ru.
Opera 12 - Невозможно найти удалённый сервер
Был ещё хром, но его снёс, т.к. пробовал переустанавливать браузер.

Answer 1

[АртемЪ]

Выяснять в чем проблема и устранять эту проблему.
Хотя после проведенной атаки грамотнее будет переставить систему.
А в идеале - бэкапы. Подняли из бэкапа и работаете.

Comments

[Максим Носков]

Поднял всю файловую часть. Полностью решил не воскрешать, т.к. было не опасно. Работают браузеры или нет - даже не проверял, т.к. не до того было. Да и восстанавливать бэкапы опасно, т.к. неизвестно сколько файлик с вирусом лежал на винте, лежал ли и кто конкретно его запустил. Установить это в итоге не удалось. Конечно, было бы грамотней переставить систему. Но надо решить эту проблему средствами этой системы(

[АртемЪ]

Максим Носков: Ну вирус не годами же там у вас лежал. Откатите систему на неделю или на две.
В системе как правило мало что меняется.
Если бэкапов нет, и вариант с перестановкой не устраивает, - нужно искать.
Но это понятное дело долгое и трудоемкое.
Сверяйте контрольные суммы всех системных файлов, проверяйте все настройки, службы, реестр.

Answer 2

[pROCK]

хмм... с прокси сервером проблем нет? И можно попробовать удалить и заново скачать и установить дистрибутив IE.

Могу еще посоветовать сделать восстановление настроек через AVZ, но думаю вы уже это сделали.. Но на всякий случай скрин (может помочь удаление статистических маршрутов

Comments

[Максим Носков]

Прокси просто нет. Нет прокси - нет проблем с прокси. Можно попробовать переустановить прокси, но тут дело не только в ие, насколько я понимаю. Если есть уверенность, сделаю. Есть таковая?

[Максим Носков]

Сделал. Но максимум чего добился - отсутствия пингов по именам, не запускающийся локальный dns сервер и неработающий АД. Восстановился из бэкапов.

Answer 3

[Сайпутдин Омаров]

прокси адрес прописан в самих браузерах. тельнетом на 80 порт сайта должно нормально подключаться.

Comments

[Максим Носков]

ИЕ использует системные настройки прокси. Там пусто. Галочка "Использовать прокси-сервер" в свойствах обозревателя не стоит.

[Сайпутдин Омаров]

хорошо, а тельнет открывает соединение?

[Максим Носков]

Сайпутдин Омаров: экран чернеет, если вы про это)

[Сайпутдин Омаров]

да, сброс браузера пробовали начнем IE!

[Максим Носков]

Да, пробовал - не помогло.

[Сайпутдин Омаров]

а какую ошибку дает браузер, как это проявляется?

[Максим Носков]

IE - Не удается отобразить эту страницу
Chrome - Не удается получить доступ к сайту/ Не удается найти DNS-адрес сайта accounts.google.com. Выполняется диагностика.