Почему не работают background-image для дивов?

Question

[Erling]

Сделал верстку. Все работает во всех браузерах.

Есть несколько блоков, к которым загрузка изображений реализована не через IMG, а как background-image.

Сегодня от клиента получил сообщение, что на планшете Samsung p7500 (Android 4.0) не загружаются изображения, но работает background-color (как запасной вариант, на случай незагрузки).

Я не понимаю с какой стороны подойти чтобы понять в чем проблема и как её решить? Спасибо

Comments

[Андрей Федоров]

Ссылку то дайте на сайт. Проверим. Может у вашего клиента с планшетом проблемы...

Answer 1

[Алексей Уколов]

Раз вы ни кода, ни ссылки на сайт не привели, будем говорить про сферический CSS в вакууме:

CSS 2.1 properties (well-supported subset): background-image
These properties are supported in effectively all browsers (since IE6+, Firefox 2+, Chrome 1+ etc)
Includes the following:
...
background-image
...

caniuse.com/#search=CSS%202.1%20properties

Скорее всего, проблема в чём-то другом. Но гадалок здесь нет - ищите девайс с проблемой и дебажьте.

Answer 2

[Артур]

варианты
1. клиент не обновил кеш браузера и картинка не прогрузилась
2. картинку перетирает какой то стиль из мобильных стилей

Comments

[Erling]

другие подобные решения работают, но там нет дополнительного background-color того же элемента. Убрал его и жду что скажут.

[Артур]

как правила на такие запросы клиентов я прошу их обновить страницу 2-3 раза, и пересжимаю рисунки )))