Здравствуйте! Есть домен, в котором около 20 машин. Сотрудники с компьютерами на "ВЫ" и я часто получаю звонки с вопросами как сделать какую-то простейшую операцию, однако не могу догнать, как продемонстрировать или помочь будучи на удалёнке.
Вопрос:
1) Как подключиться к ПК сотрудника с его учетными данными? Добавлял юзера в группу пользователей удаленного рабочего стола, однако все равно не пускает. Как правильно разрешить, дабы можно было подключиться к ПК по RDP?
2) Можно ли как-то взаимодействовать с сеансом пользователя? Тимвивер ставить на всех ПК не вариант.