Почему не изменяется шаблон письма в OpenCart?

Question

[Сергей]

Столкнулся с такой проблемой, нужно было немного откорректировать данные в письме которое приходит покупателю после оформления заказа. Все файлы которые за это отвечают я нашел, сначала order.php затем order.tpl вроде бы все получилось, проверил, сделал штук 50 заказов все письма пришли на почту с нужными изменениями НО иногда клиентам все же приходят письма в старом виде, почему так ? почему на мою почту письма приходят такие как нужно а клиентам иногда в старом виде ? посмотрел скрин писем которые им приходят и они немного отличаются, там письма идут без HTML а просто текстом но других шаблонов письма на сайте я не нашел, в чем может быть проблема почему одним приходит норм письмо а другим нет ?

Answer 1

[opencart-russia]

Потому что письмо для клиента отправляется сразу в двух форматах это html и text
Это сделано для тех, кто не поддерживает html или запрещено.
Вид в формате текст редактируется в модели order.php

Answer 2

[web-mehanik]

например, в опенкарт 2 шаблон письма еще указывается в prntscr.com/8w1yi7
может быть это как-то связано, в более ранних версиях все аналогично должно быть.
а вообще просто поищите среди всех фалов контроллера и модели, где у вас отправляются письма в коде php и проверьте каждый из найденных кусков кода, возможно где-то исключение стоит, например, для определенной группы пользователей

Comments

[Сергей]

Проверю вариант с ebay_order.php может и оно потому что для разных групп пользователей точно не то, делал заказы и как обычный пользователь и как зарегистрированный и как админ - это не влияет а вот почта влияет почему-то, мне на gmail всегда норм приходит а клиентам у которых почта на каком нибудь mail.ru почему-то письмо другое, я конечно понимаю что mail.ru говно но в данном случаи наверно что-то с сайтом

[web-mehanik]

тогда возможно дело не столько в шаблоне опенкарта, сколько в функции mail() и особенностях mail-cервисов. погуглите как правильно отправлять письма на те или иные почтовые сервисы, возможно перед отправкой письма в mail() нужно передать какие-то дополнительные параметры.