Что делать если Антивирус Касперского отметил сайт как вредоносный?

Question

[Relike]

Вирустотал говорит что мой сайт отмечен зараженным по базе касперского. Как мне поступить чтобы исправить эту ситуацию?

Comments

[Алексей Ямщиков]

может провести мероприятия по чистке сайта от зловреда?

[Relike]

Алексей Ямщиков: Мероприятия были проведены сразу-же, я хочу узнать тперь куда написать касперским чтобы они исправили положение сайта в базе

[Алексей Ямщиков]

если ваш сайт совпадает с вашим логином, то он чистый

[Relike]

Алексей Ямщиков: Нет, сайт не совпадает не с одним моим логином)

Answer 1

[Денис Инешин]

Начните например с этого: Антивирус Manul для сайта от Яндекса

Comments

[Relike]

Уже начали, ничего не найдено. Куда можно написать касперским чтобы перепроверили и убрали сайт из базы?

[Денис Инешин]

Relike: в саппорт, у них должен быть официальный email.

[Relike]

Денис Инешин: нашел только [e-mail] . Они мне прислали автоматическое письмо о том, что я не валидный клиент т.к. прислал письмо без вложений.

[Relike]

Dumensky: мой запрос не проходит по параметрам

[Алексей Ямщиков]

support.kaspersky.ru

Answer 2

[Valery Maroz]

Вам необходимо сообщить в вирлаб через newvirus.kaspersky.com о ложном срабатывании на сайт.
сайт - чист - адрес - отправить.
или напишите письмо на [e-mail] с темой "Ложное срабатывание на сайт", вложив в тело ссылку на сайт.