У битрикса в параметрах почтового шаблона можно выбрать тип сообщения: текст или HTML.
Если с текстом все понятно, то с HTML возникает вопрос:
Html блок надо вставлять в виде:
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1251" />
<title>Почтовый шаблон</title>
</head>
<body>
--==тело сообщения==--
</body>
</html>
Или можно опустить этот html, а сразу писать --==тело сообщения==-- с thml тегами?