Есть ли где-нибудь сводная таблица уровня доступности сетевого оборудования?

Question

[Валентин]

Многим знакомо понятие "уровень доступности". Его измеряют как

доступность (%) = время реальной работы/время работы * 100

Также всем известно, что оборудование (и программное обеспечение) некоторых производителей имеет меньшее значение этого параметра.

Так вот вопрос - есть ли где-нибудь в интернетах какие-нибудь сводные таблицы, может быть полученные эксперементальным путем, в которых четко указано значение уровня доступности, а не просто всякие маркетинговые ухищрения вроде "high service availability", "высочайший уровень доступа" и т. д. Сколько желанных девяток даст DIR-300, а сколько mikrotik 950, а сколько 72-я циска?

Answer 1

[throughtheether]

есть ли где-нибудь в интернетах какие-нибудь сводные таблицы, может быть полученные эксперементальным путем, в которых четко указано значение уровня доступности

Не думаю. Даже если они есть, особого смысла в них не вижу. На мой взгляд, практичнее говорить об уровне доступности не отдельного устройства, а программно-аппаратного комплекса в целом. Это, конечно, усложняет расчет метрики, но и учитывает множество специфичных факторов (качество электропитания, вентиляции, взаимодействия технических служб и прочая).

Касательно отдельных устройств, иногда в информлистах (datasheet) к ним указывают значение среднего времени наработки на отказ (mean time between failure, MTBF). Пример, таблица 2, последняя строка.

Можно дать следующую оценку доступности:
Availability=100%*MTBF/(MTBF+MTTR),
где MTTR (mean time to restore) - среднее время приведения отказавшего устройства в рабочее состояние. Но повторюсь, более конструктивным подходом считаю оценку работы всей системы в комплексе.

Comments

[Валентин]

throughtheether: спасибо. Понятно, что правильнее считать SLA целого ПАКа. Но чтобы его посчитать, нужно знать доступность каждого компонента. Если по электропитанию, кондиционированию доступность можно прикинуть, то как его посчитать по оборудованию?
Это хорошо, что вы привели пример с известной циской. Но что касается более дешевых вендоров и их устройств - не понятно. Какова наработка на отказ того же дешевого длинка или микротика.

Кстати, может вам известны какие-либо рекомендованные методики для подсчета SLA для комплекса в целом?

[throughtheether]

Валентин:

Кстати, может вам известны какие-либо рекомендованные методики для подсчета SLA для комплекса в целом?

Я не занимался точными подсчетами, только грубыми оценками (на уровне - говорят коллеги ли нам что-то похожее на правду или рассказывают сказки, или сможем ли мы предоставить услугу на уровне, заявленном эффективным менеджментом). Насколько мне известно, в материалах ITIL/ITSM есть какие-то выкладки на эту тему.

[Валентин]

throughtheether: конечно там это написано, но в общем. И да, там учитываются статистические данные выхода из строя различных компонент (электропитание, ВОЛС, оборудование). Но отсылки идут туда, будто бы эти данные уже известны.

С другой стороны, в интернетах гуляет некоторая информация, будто бы в некотором коммерческом программном обеспечении для различных отраслей, в которых есть некоторая база данных.

[throughtheether]

Но отсылки идут туда, будто бы эти данные уже известны.

в интернетах гуляет некоторая информация, будто бы в некотором коммерческом программном обеспечении для различных отраслей, в которых есть некоторая база данных.

Подозреваю, эти данные являются полученными путем измерений и наблюдений. На самом деле, частично соглашусь с Евгений Быченко, любые расчеты, на мой взгляд, рано или поздно упрутся в необходимость использования эмпирических данных (которые, кстати, зависят от условий, в которых получены).

[Валентин]

throughtheether: если интересно, натолкнулся на документ ГОСТ Р ИСО/МЭК31010 — 2011 - методы оценки риска. На текущий момент взял здесь

[throughtheether]

Валентин: интересно, спасибо. Особенно, на мой взгляд, библиография полезна.

Answer 2

[Клёвый Админ]

А что вам это даст?

А вопрос конечно в спам.

Comments

[Валентин]

Евгений Быченко: если вас не интересует, какой уровень доступности вносит активное сетевое оборудование в общий программно-аппаратный комплекс, то зачем читать вопрос?

[Клёвый Админ]

Валентин: Мой встречный вопрос вполне конкретен, если вы дадите на него ответ, я постараюсь помочь вам.

А вопрос в спам потому, что он не имеет никакого практического смысла.
Ну вот представим что DIR-300 обеспечивает 99.9999% доступности и что? Он же работает не один. Теперь возьмём два таких же длинка в паре, какую доступность дадут они? А три, а если один длинк, а второй уже не длинк с известным уровнем доступности, подключим всё это проводами без известной степени доступности и запитаем от UPS без известного уровня доступности... и так далее.

Уровень доступности - это величина измеряемая, а не вычисляемая. Нельзя предсказать уровень доступности вашей инфрастуктуры в целом даже зная все уровни доступности всех составных частей.