Варианты:
1. Вы действительно все установили корректно. Тогда это ошибка разработчиков и надо писать им об ошибке.
2. Вы где-то ошиблись. Но тогда надо знать по какой инструкции Вы действовали, что делали.
Из общих соображений:
До прикручивания fail2ban это окно работало нормально?
Это выглядит как чисто gui 3x-ui. Fail2ban не должен был влиять на него. Реально логи подключений 3x-ui ведётся? Через командную строку, файлы он виден?
Это официальный баг для конкретной версии. Вы не указали, какую версию используете.
У Вас варианты:
- Разобраться в проблеме самостоятельно и выложить в интернет patch по решению проблемы.