Включите растровую печать в настройках печати.
Приложение, которое отправляет документ на печать, пытается отправить его на принтер как есть. Принтер часть шрифтов не поддерживает, поэтому надпись идет вопросами.
Если хотите печатать в этом же режиме, то подберите шрифты документа, чтобы их воспринимал принтер.