Как исправить ошибку на принтере Kyocera FS-3040 MFP+ «добавьте бумагу в лоток» если он полный?

Question

[Мистер Бо]

Помогите исправить ошибку принтера Kyocera FS-3040 MFP+. На эране принтера высвечивается: добавьте бумагу в лоток, хотя он полный. Флажок датчика по наличию бумаги активен, не за что не зацеплен, ролики почищены. Подскажите, как можно решить данную проблему?

Comments

[Василий Банников]

Во всех лотках есть бумага?

[Мистер Бо]

Василий Банников, лоток всего один, в нем бумага есть. Но сейчас при включении начал даже почему-то пошелкивать

[Рикардо Санчес]

Мистер Бо, а морда у него типа не открывается? нет универсального лотка?

[Мистер Бо]

Рикардо Санчес, нет универсального лотка нет, только один

[Василий Банников]

Мистер Бо, вообще звучит так, будто что-то поломалось, особенно с учётом пощёлкивания.

[Мистер Бо]

С переднего лотка печать идет без проблем.
Но есть второй FS-3040MFP+ у него проблема с термоузлом, можно поробовать переставить универсальный лоток, может и сработает. Только никогда ранее никогда не переставлял, возможно и настройку нужно будет делать!? Подскажите как все это происходит, может есть видео!?

[aleks-th]

Разобрать и починить.
Не поможет - отдать в сервис там починют.

Answer 1

[Мистер Бо]

Проблема решена установкой второго универсального лотка. С первым проблемы, нужен ремонт.

Answer 2

[Рамиль Яббаров]

Не знаю, как именно на этой модели, но на тех, что у меня в конторе, можно с принтера поменять настройки бумаги - Выбираем кнопками на принтере, смотря на дисплей принтера - Бумага - 1-й лоток (или какой там у вас) (почему-то иногда бумага по умолчанию сама по себе переключается на универсальный лоток (который для конвертов), а там ничего нет, естественно)

Comments

[ThunderCat]

(почему-то иногда бумага по умолчанию сама по себе переключается на универсальный лоток (который для конвертов), а там ничего нет, естественно)

Так происходит когда размер печатаемого документа не соответствует бумаге в основном лотке. Еще бывает софт по умолчанию сбрасывает номер лотка, если не получает ответ от принтера за установленный таймаут...