Задать вопрос
@DimDimuchPlus
Нужна помощь с ПК

Из-за чего периодически перестают работать клавиатура и мышь?

Новый ПК, куплен где-то пол года назад.
В последнее время периодически стали проявляться проблемы с вводом информации, особенно это заметно в играх. Бывает, что компьютер не откликается на команды мыши и клавиатуры, при чём происходит это даже в интерфейсе системы. При этом сами клавиатура и мышь исправны.
Была выполнена чистая установка Windows 11 с удалением всех разделов. Но результата это не дало.
Какой компонент сбоит? Могут ли это быть проблемы с материнской платой?
  • Вопрос задан
  • 67 просмотров
Подписаться 1 Простой 1 комментарий
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
VoidVolker
@VoidVolker Куратор тега Windows
Dark side eye. А у нас печеньки! А у вас?
Возможные программные причины:
  • Драйвер USB контроллёра
  • Драйвер мыши и клавиатуры
  • Драйвер чипсета (теоретически возможно)

Возможные железные причины:
  • Нехватка мощности БП может приводить к данным симптомам - надо замерять напряжения без и под нагрузкой
  • Если это фриз на уровне системы - т.е. не только не реагируют клава и мышь, в том числе капслок, но и интерфейс системы - проблема может быть в умирающем системном диске, проверяйте смарты и состояние всех дисков
  • Мусор в каком-то порту или физически повреждённый порт
  • Проблема с любым подключённым USB девайсом (не только клава/мышь)
  • Проблема в самом USB контроллёре
  • Проблема в фронтальных портах, выведенных на корпус ПК через отдельные разъёмы материнской платы
  • Материнская плата - чипсет, биос, питание

На некоторых материнских платах бывает несколько USB контроллёров - имеет смысл переткнуть в другой и проверить.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы