Я не плохо знаю систему 1С битрикс, с точки зрения программирование сайтов для заказчиков. Знаю API и умею им пользоваться.
Сегодня встала задача разработать раздел в административной части именно там а не где то еще.
Функционал простой до безобразия, если бы это надо делать не в админке.
1. Инфоблок отражает сообщения поступившие через форму обратной связи.
2. Администратор может привязывать эти сообщения к пользователям из определенной группы, но сами пользователи этого не могу.
3. Пользователь на которого назначенно сообщение получает сообщение на почту , заходит в админку где видит только свои записи инфоблока и обрабатывает их (ставит метку).
Может кто нибудь подскажет где почитать про то как реализовать подобное или подскажет более детально?
Нужно написать свой модуль. Иначе обновление системы затрет внесенные изменения.
статья на хабре про простой модуль. Как вариант - скачать простой бесплатный модуль - и переписать его.