Битрикс24 права для техподдержки — как создать права доступа больше чем у пользователя, но меньше админа?
Добрый день.
Возник вопрос создания доступа в Битрикс24 для первой (может второй) линии Техподдержки.
То есть специалист техподдержки должен иметь доступ в админку для импорта пользователей и изменения подразделения, группы пользователя, если не верно выгрузилось.
Должен быть доступ на просмотр Шаблонов БП, но при этом с запретом на их изменение.
Просмотр того, какие БП были запущены и какие роботы в карточках Сделок, Смарт-процессов, но с запретом на изменение самой карточки.
Не нашла как такое можно настроить и уже не знаю - реально ли.