На ноутбуке нет звука, возможно из за вируса, что делать?
Недавно купили слабенький ноутбук 7 Винда чисто для того, чтобы написать проект к школе и все. Пыталась установить туда майкрософт ворд просто с сайтов бессчетное количество раз. Конечно ничего не получилось. Заметила, что нет звука. Когда навожу на значок звука на панели пишет, цитирую, "Выходное аудиоустройство не установлено". Нажала Win+R, ввела команду devmgmt.msc.
В диспетчере устройств в разделе " Звуковые, видео и игровые устройства" сразу высветилась ошибка в "Realtek Hight Definition Audio".
При нажатии сразу появляется статистика о состоянии устройства. Там пишут " Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52) " что делать не знаю(( возможно какой то вирус словила пока пыталась ворд скачать, помогите пожалуйста
Просто удалить драйвер, в семёрке есть пачка стандартных дров, звук там точно должен быть подходящий. Заходим в диспетчер устройств удалить драйвер и обновить конфигурацию
0. Скачать все драйверы с сайта производителя. Они точно подходят. Нужно зайти на сайт производителя и поискать по номеру модели ноутбука.
1. Переустановить винду. Никогда не помешает.
2. Установить драйверы из п.0
3. Забить на десктопный Ворд от Микрософта, а использовать что то из облачного:
- https://www.microsoft365.com/
- https://docs.google.com/
- https://docs.yandex.ru/
Это проще и надежнее.
Скорее всего, проблему с цифровыми подписями драйверов решит установка обновлений на систему, в автоматическом режиме, или с помощью Windows 7 Update Pack by DrWindows. Это и из соображений безопасности весьма рекомедовано.
Нужно либо найти и установить нужный драйвер аудио на сайте производителя ноутбука (если еще есть от Windows 7, обычно, заботливые эникейщики оставляют папочку drivers в корне одного из дисков при предыдущей установке, либо должен быть диск с драйверами - у вас ноут еще той эпохи, когда такой диск прикладывался в комплект к нему).
Либо настроить политики проверки цифровой подписи драйверов, чтобы подпись игнорировалась.
Офис можно взять на сайте rutracker org
Остальное расписал правильно Дмитрий
Ну и почему возникла проблема уже правильно указал Вадим. Если кратко - слишком старая винда
Сложный
Простой
