Письма в Tilda приходят на email на Английском, как поменять язык на Русский?

Question

[Антон]

Настроил отправку писем в Tilda всё приходит, но почему то в письме поля которые были заполнены написаны на Английском, подскажите как можно поменять на Русский?


На почту приходит так:


В настройках сайта всё на Русском написано.

Comments

[Drno]

так вроде это нормально, так и должно быть

[Антон]

Drno, никак нельзя сделать чтобы с сайта приходили письма на русском?
Жуть какая...

[Drno]

Антон, незнаю. это проще в техПо тильды спросить. в целом принято обычно что всё приходит на английском, это вполне нормально и общепринято. всё ж понятно и так

[koder_1]

Drno, Это не общепринято, и обычно в письмах указывают название поля формы, а не английский код.
Но это ж Тильда, бюджетный конструктор.

[Drno]

koder_1, нунезнаю.. на большинстве сервисов обычно такие вещи на англ делаются, как универсальное решение)

[Антон]

Drno, Вы похоже сайты все для себя делаете? Заказчику пробовали объяснять почему форма в таком виде приходит?
Каждому заказчику объяснять что так задумано.... Слава богу что это не от меня зависит.

А если в форме будет 10 полей с разным name... с длинными названиями... трэшачёк будет.
Намного проще и понятнее будет заказчику видеть всё на Русском языке.

В wordpress, bitrix, и многих других CMS всё приходит как надо, как мне надо, на русском.

В общем как то это не продуманно сделано.

[Drno]

Антон, тильда в целом предназначена для относительно простых сайтов-визиток и типа того. что то сложное вроде на них не делают.
спросите у техПО, про язык. они б уже ответили за такое время)

[koder_1]

Антон, Я клиентам не предлагаю Тильду, поэтому у меня нет таких проблем)
На битриксе в админке можно редактировать текст письма, называть поля можно как клиенту угодно.

[Антон]

koder_1, я и не предлагаю её клиентам, они сами её хотят

[koder_1]

Антон, Если сами хотят, тогда можно смело говорить, возможности тильды ограничены, подкреплять ответами поддержки Тильды.
Способ решения проблемы с почтой однако написал ответом.

Answer 1

[koder_1]

При большом желании, не обязательно использовать форму Тильды, можно купить хостинг отдельно, написать на нем скрипт на php, который будет отправлять письмо на русском языке. Форму на Тильде настроить чтоб отправляла данные на Ваш скрипт, скрипт будет отправлять почту и редиректить обратно на сайт на Тильде.
Будет красивое письмо.

Есть способ еще лучше, с помощью вебхука при отправке формы.

Comments

[Антон]

Да видел информацию об этом, на следующем сайте так возможно и буду делать, если будет хостинг у клиента. Спасибо за подсказку!

Answer 2

[korvet1991]

Письмо приходит на русском языке (на вашем скриншоте это видно по блоку с доп.информацией).
Чтобы в письме данные из заявки были на русском (в формате Почта: [e-mail]; Имя: Валерий; Телефон: [phone]) вам нужно при редактировании полей формы указать на русском имя переменной (скриншот ниже)

Comments

[Антон]

Это переменная, она должна быть на английском.
Я проверял, оно работает если не ставить пробел, это костыль уже.
Насколько я помню все пробелы менялись на нижнее подчёркивание.