Как отслеживать активность пользователей при прочтении email-рассылки?
Добрый день
Необходимо организовать email-рассылку которая будет содержать текст и ссылки, сгруппированные тематически, так же возможно опрос с одним или двумя закрытыми вопросами.
Аудитория - сотрудники компании, около 1 - 1.5 тысяч человек.
Хотелось бы:
1. Понимать сколько человек открывает ссылки которые указаны в письме.
2. Предполагаем информацию подавать в виде короткого сообщения со ссылкой и детальной информацией которая разворачивается по клику на "+" или "детальнее". Хотелось бы знать сколько людей прочитало более детальную информацию.
3. Сколько людей открыло письмо, поскольку не все прочитывают, а механизм запроса подтверждения о прочтении многие игнорируют.
Предполагаем делать HTML-верстку письма.
Можете подсказать инструменты/технологии которые используются для реализации этих задач?
По поводу "сколько человек открыло письмо" - в письмо включаете графический элемент подгружаемый с вашего сервера, а на сервере пишите скрипт который будет считать количество загрузок.
В ссылку по "+" включаете в параметре для каждого адресата свой uuid, потом по базе этих uuid, сопоставленных с адресатами можно персонально не читающих вычислять.